Mitarbeiter haben das Recht und Anspruch auf eine zuverlässige Planung der Einsatz- und Freizeiten. Gleichzeitig ist auch den Kunden und der Wirtschaftlichkeit der Unternehmen Rechnung zu tragen.
Um den Spagat zwischen Mitarbeiterwünschen und Kundenbedürfnissen zu meistern, ist hier eine sichere Kenntnis der vorausschauenden Ermittlung des Personalbedarfs und der Personaleinsatzplanung unumgänglich.

Die Teilnehmer*innen lernen die Instrumente zur Ermittlung des Personalbedarfs kennen. Sie erhalten aktuelle Informationen und Anregungen zur Dienstplangestaltung.

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