Regelmäßig, etwa einmal jährlich wird mit jeder/jedem Mitabeiter*in ein Mitarbeiterjahresgespräch geführt. Dieses orientiert sich an der gültigen Stellenbeschreibung, den Unternehmenszielen und den betriebswirtschaftlichen Rahmendaten. Hierbei erfolgt eine Reflexion der Selbst- und Fremdwahrnehmung der beruflichen Haltung, der Leistungen und Kompetenzen, sowie der Zufriedenheit.
Aus dem Gespräch, den vorherigen Gesprächen, den Ergebnissen der Fachaufsichten und Audits sowie den Rückmeldungen der Mitarbeiter*innen ergeben sich unter anderem Fort- und Weiterbildungsbedarfe. Ergebnis des Mitarbeiterjahresgespräch sollten Zielvereinbarungen für das folgende Jahr sein.